Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento

Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

Proveedor: [COMPLETAR: razón social] · RUC: [COMPLETAR: número de RUC] · Dirección: [COMPLETAR: dirección del establecimiento], Huancayo, Perú

1. Datos del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Email *

Celular

Domicilio

2. Identificación del bien o servicio

N° de pedido (si aplica)

Monto reclamado (S/)

Producto o servicio contratado *

3. Detalle

Tipo *

Reclamo (disconformidad con el producto/servicio) Queja (malestar con la atención)

Detalle de la reclamación *

Pedido del consumidor *